ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน 321bat

1. การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") ควบคุมความสัมพันธ์ระหว่างคุณ ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้บริการ") กับ 321bat ("บริษัท", "เรา", หรือ "แพลตฟอร์ม") ในการใช้งานเว็บไซต์ บริการ และเนื้อหาทั้งหมดที่ให้บริการภายใต้โดเมน 321bat.net รวมถึงแอปพลิเคชัน บริการโมบาย และช่องทางดิจิทัลอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

การสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ ฝากเงิน วางเดิมพัน หรือใช้บริการใด ๆ บนแพลตฟอร์ม 321bat ถือเป็นการยืนยันว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ทั้งหมดโดยไม่มีเงื่อนไข รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายอื่น ๆ ที่ประกาศบนเว็บไซต์

ข้อกำหนดนี้อาจมีการแก้ไขปรับปรุงเป็นครั้งคราวตามดุลยพินิจของ 321bat การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากที่มีการแก้ไขข้อกำหนดถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น 321bat จะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านหน้าเว็บไซต์และช่องทางการสื่อสารของแพลตฟอร์ม

2. คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ

เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้บริการ 321bat คุณต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายของประเทศไทย ซึ่งกำหนดอายุขั้นต่ำสำหรับการเข้าร่วมกิจกรรมการพนัน
• เป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถทางกฎหมายในการทำนิติกรรมตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศที่คุณอาศัยอยู่
• ไม่ได้ถูกห้ามหรือจำกัดการเข้าร่วมกิจกรรมการเดิมพันออนไลน์โดยกฎหมายของประเทศหรือเขตอำนาจศาลที่คุณอาศัยอยู่
• ไม่ได้เป็นพนักงาน เจ้าหน้าที่ หรือผู้มีส่วนเกี่ยวข้องกับ 321bat หรือบริษัทในเครือ รวมถึงญาติสนิทของบุคคลดังกล่าว
• ไม่ได้อยู่ในรายชื่อบุคคลที่ถูกห้ามใช้บริการโดย 321bat ไม่ว่าด้วยเหตุใดก็ตาม

3. การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชี

การสมัครสมาชิก 321bat ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด เบอร์โทรศัพท์ที่ใช้งานได้จริง และข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการทำธุรกรรมทางการเงิน

สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์ถือครองบัญชีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น ต่อหนึ่งบุคคล ต่อหนึ่งที่อยู่ IP ต่อหนึ่งอุปกรณ์ และต่อหนึ่งบัญชีธนาคาร การพบว่าสมาชิกถือครองหลายบัญชีจะส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกยกเลิกและยอดเงินอาจถูกริบโดยไม่มีการชดเชย

• สมาชิกมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบ
• ห้ามโอน ขาย หรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้งานบัญชีของตนไม่ว่าในกรณีใด
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้งทีมงาน 321bat ทันที
• 321bat ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เพิ่มเติมได้ทุกเมื่อ
• ข้อมูลที่ให้ไว้ทั้งหมดต้องตรงกับเอกสารราชการและบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอน

4. การฝากและถอนเงิน

321bat รองรับช่องทางการเงินหลักทุกช่องทางในประเทศไทย ทั้ง PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB ระบบออโต้ของ 321bat ประมวลผลธุรกรรมภายใน 3 นาทีตลอด 24 ชั่วโมง

เงื่อนไขการฝากเงิน: การฝากเงินต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนไว้ในชื่อสมาชิกเท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่นในการฝากเงิน 321bat ขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธหรืออายัดการฝากเงินที่ไม่สามารถยืนยันแหล่งที่มาได้

เงื่อนไขการถอนเงิน: การถอนเงินต้องโอนไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ 321bat เท่านั้น ไม่สามารถเปลี่ยนบัญชีปลายทางได้โดยพลการ สมาชิกต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนก่อนการถอนครั้งแรก และ 321bat ขอสงวนสิทธิ์ใช้เวลาตรวจสอบสูงสุด 24 ชั่วโมงในกรณีพิเศษ

5. โบนัสและโปรโมชัน

321bat จัดให้มีโบนัสและโปรโมชันหลากหลายสำหรับสมาชิกทั้งใหม่และเก่า รวมถึงโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ คืนยอดเสียรายสัปดาห์ แคชแบ็ก และโปรโมชันพิเศษตามเทศกาลสำคัญของไทย อาทิ สงกรานต์ ลอยกระทง และวันขึ้นปีใหม่

โบนัสทุกรายการอยู่ภายใต้เงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirement) ที่กำหนดไว้สำหรับโปรโมชันนั้น ๆ โดยเฉพาะ สมาชิกต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขครบถ้วนก่อนจึงจะสามารถถอนเงินที่ได้จากโบนัสได้

• โบนัสแต่ละรายการมีระยะเวลาที่กำหนดไว้ชัดเจน หมดอายุโดยอัตโนมัติหากไม่ใช้ภายในเวลาที่กำหนด
• ห้ามใช้โบนัสจากหลายบัญชีพร้อมกัน (Multi-accounting) เพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน
• 321bat ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิก ปรับเปลี่ยน หรือเพิกถอนโบนัสหากตรวจพบการใช้งานที่ผิดวัตถุประสงค์
• การเดิมพันด้านตรงข้ามกัน (Arbitrage Betting) ในลักษณะที่มุ่งใช้ประโยชน์จากโบนัสโดยไม่มีความเสี่ยงที่แท้จริงถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
• 321bat ขอสงวนสิทธิ์ตีความเงื่อนไขโบนัสในกรณีที่มีข้อโต้แย้ง โดยการตัดสินของ 321bat ถือเป็นที่สิ้นสุด

6. กฎกติกาและเงื่อนไขการเดิมพัน

การเดิมพันทุกรายการบนแพลตฟอร์ม 321bat ไม่ว่าจะเป็นสล็อตออนไลน์ บาคาร่าสด แทงบอล มวยไทย ONE Championship หรือหวยออนไลน์ อยู่ภายใต้กติกาเฉพาะของเกมนั้น ๆ ซึ่งแสดงอยู่ในหน้าเกมและเอกสารประกอบ

ข้อห้ามทั่วไปในการเดิมพัน:

• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือเครื่องมืออัตโนมัติใด ๆ ในการเล่นเกมหรือวางเดิมพัน
• ห้ามใช้ประโยชน์จากข้อบกพร่องของระบบ (Bug Exploitation) โดยเจตนา
• ห้ามสมคบกันทุจริต (Collusion) ระหว่างสมาชิกหลายคนในเกมที่มีผู้เล่นหลายคน
• ผลการเล่นที่เกิดจากปัญหาทางเทคนิคซึ่งไม่ใช่ความผิดพลาดของผู้เล่น 321bat จะพิจารณาตามความเหมาะสมเป็นกรณีไป
• การเดิมพันที่วางไว้แล้วไม่สามารถยกเลิกได้ ยกเว้นในกรณีที่ระบบมีข้อผิดพลาดอย่างชัดเจนและ 321bat พิจารณาว่าควรยกเลิก

321bat ขอสงวนสิทธิ์ระงับการจ่ายเงินรางวัลที่เกิดจากราคาที่ผิดพลาดอย่างชัดเจน (Palpable Error) เช่น ราคาต่อรองที่คำนวณผิดพลาดจากระบบ โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบและดำเนินการแก้ไขตามความเหมาะสม

7. ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา กราฟิก โลโก้ ชื่อแบรนด์ ซอฟต์แวร์ ฐานข้อมูล และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 321bat เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ 321bat หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง ซึ่งได้รับการคุ้มครองโดยกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาของประเทศไทยและนานาชาติ

• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือใช้งานเนื้อหาใด ๆ จาก 321bat โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามทำวิศวกรรมย้อนกลับ (Reverse Engineering) หรือพยายามเข้าถึงซอร์สโค้ดของแพลตฟอร์ม
• การใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ 321bat เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ต้องได้รับอนุญาตอย่างเป็นทางการ

8. การจำกัดความรับผิดชอบ

321bat ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็น" (As Is) และ "ตามที่มีอยู่" (As Available) 321bat ไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงัก ปราศจากข้อผิดพลาด หรือปลอดจากไวรัสและภัยคุกคามทางไซเบอร์ทุกประเภท

ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต 321bat จะไม่รับผิดชอบต่อ:

• ความสูญเสียหรือความเสียหายทางอ้อม โดยบังเอิญ หรือที่เป็นผลตามมา (Consequential Damages) ไม่ว่าในกรณีใด
• ความสูญเสียที่เกิดจากการหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษาหรือเหตุสุดวิสัย
• ความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่น
• ความสูญเสียจากการเดิมพันที่เป็นผลจากการตัดสินใจของสมาชิกเอง
• ปัญหาที่เกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต อุปกรณ์ของผู้ใช้ หรือปัจจัยภายนอกที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ 321bat

9. การระงับและยกเลิกบัญชี

321bat ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณี ดังต่อไปนี้

• พบการกระทำทุจริตหรือพยายามโกงระบบไม่ว่าในรูปแบบใด
• ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารนี้
• ให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในการสมัครสมาชิกหรือกระบวนการยืนยันตัวตน
• มีพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสม ล่วงละเมิด หรือคุกคามเจ้าหน้าที่หรือสมาชิกท่านอื่น
• ถูกพบว่ามีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์
• ถูกร้องขอโดยหน่วยงานกำกับดูแลหรือบังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจ

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมงาน 321bat ยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ไม่ได้อยู่ระหว่างการพิจารณาจะได้รับการคืนภายในเวลาที่กำหนด หลังจากผ่านกระบวนการตรวจสอบตามมาตรฐานของแพลตฟอร์ม

10. ความเชื่อมโยงกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

การใช้บริการ 321bat อยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของแพลตฟอร์มซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้โดยอ้างอิง 321bat เก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว ซึ่งรวมถึงการยืนยันตัวตน การประมวลผลธุรกรรม การป้องกันการฟอกเงิน และการปรับปรุงคุณภาพบริการ

321bat อาจแชร์ข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้เพื่อการประมวลผลการชำระเงิน การตรวจสอบตัวตน และการปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ โดยทุกการส่งข้อมูลอยู่ภายใต้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม สมาชิกสามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หน้า นโยบายความเป็นส่วนตัว

11. การแก้ไขข้อพิพาท

ในกรณีที่มีข้อพิพาทหรือข้อโต้แย้งเกี่ยวกับการใช้บริการ 321bat สมาชิกควรดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้

1. ติดต่อทีมงานซัพพอร์ต 321bat ผ่านไลฟ์แชตหรืออีเมล [email protected] เพื่อแจ้งปัญหาและรายละเอียดที่เกี่ยวข้อง
2. ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับภายใน 3-5 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับเรื่อง
3. หากไม่พอใจผลการพิจารณา สมาชิกสามารถร้องขอให้ผู้บริหารระดับสูงทบทวนคำตัดสินได้ภายใน 14 วันนับจากวันที่ได้รับการตอบกลับ
4. การตัดสินใจในขั้นสุดท้ายของ 321bat ถือเป็นที่สิ้นสุดและมีผลผูกพันทั้งสองฝ่าย

ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายของประเทศไทย ข้อพิพาทที่ไม่สามารถแก้ไขได้ผ่านกระบวนการภายในจะพิจารณาโดยศาลที่มีอำนาจพิจารณาคดีที่เหมาะสม

12. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไข

321bat ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามดุลยพินิจของแพลตฟอร์ม การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อประกาศบนเว็บไซต์ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น

321bat จะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านประกาศบนหน้าเว็บไซต์ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน สมาชิกมีหน้าที่ติดตามข้อกำหนดที่อัปเดตอยู่เสมอ การที่สมาชิกยังคงใช้บริการหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่ายอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นโดยปริยาย